ヘルプセンター

よくある質問とテンプレートのダウンロード

よくある質問

AI の認識が間違っていたら?

結果は必ず確認画面に表示され、記帳前に行単位で編集できます。伝票を平らにして鮮明に撮影し、手書きを避けると認識精度が大きく向上します。失敗時はクレジットを消費せず、端末内 OCR にフォールバックします。

同じ請求書や勤怠ファイルを 2 回インポートしたら?

請求書は「仕入先 + 伝票番号 + 日付」で、勤怠は「従業員 + 打刻時刻 + 休憩分」で重複を排除します。再インポートで積み上がることはなく、同じファイルを再度取り込んでも新しいレコードは追加されません。

在庫がマイナスになるのはなぜですか?

記帳時に在庫が不足し、代替確認画面で「マイナス在庫を記録」を選んだ場合、差分がマイナスとして記録され、入荷伝票の入力漏れを知らせます。伝票を入力すれば自動的に相殺されます。

「ローカルデータを消去」は何を削除しますか?

端末上のすべての経営データと交換済み特典を、元に戻せない形で消去します。現在データは端末内にのみ保存されるため、先に iOS バックアップを完了してください。

データはどこに保存されますか?

現行バージョンにクラウドサーバーはなく、すべてのデータは端末内に保存されます。AI スキャンをご自身で使用した場合にのみ、選択した画像が当社の AI 処理プロバイダーに送信されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

機種変更時のデータ移行は?

iOS のフルバックアップで移行してください。クラウド同期とアカウント機能は計画中で、提供開始後はデバイスをまたいで利用できるようになります。

Excel テンプレート

3 種類のテンプレートはアプリ内でダウンロードするか、登録メールアドレスにワンタップで送信できます。インポートはすべて端末内で解析され、クレジットを消費しません。

請求書テンプレート

仕入伝票の一括入力:商品、数量、単価

料理・レシピテンプレート

料理と一人前レシピの一括作成、料理名で重複排除

勤怠テンプレート

同日複数シフト・深夜またぎ・休憩分に対応する標準テンプレート。タイムレコーダーの旧式 .xls とも互換

その他のご質問

{{CONTACT_EMAIL}} までメールでお問い合わせいただくか、アプリ内のヘルプページをご覧ください。